Un problema típico en las empresas con planteles de Fuerza de Venta o preventa es la organización de rutas de visitas y la entrega de información confiable y actualizada al vendedor. Los retrasos en el envío de información desde y hacia la fuerza de venta, y los costos asociados con la entrega de ésta (en viáticos o en gasto telefónico) presentan una seria desventaja competitiva.

Tecnología para mejorar su rendimiento

La solución a este problema es la utilización Computadoras de Mano (PDAs, como equipos Palm OS y PocketPC), junto con nuestro software para Automatización de Fuerza de Ventas y Cobranzas.

Mediante los dispositivos PDAs el vendedor se comunica desde cualquier lugar con el sistema central y obtiene los clientes que debe visitar, listas de precios actualizadas, nuevos productos a ofrecer y sus características, stock disponible,  además de las facturas y documentos pendientes que se necesitan cobrar. Así realiza su recorrido utilizando el equipo PDA como soporte en primera instancia para toma de pedidos, consulta de precios, bonificaciones especiales, promociones, notas, y en segunda instancia para acceder a la información del cliente sus cuentas pendientes y por supuesto al detalle de  los documentos pendientes como facturas para así realizar una cobranza sin posibilidad de error humano.

Terminada su tarea envía desde su casa o cualquier lado todos los pedidos y cancelaciones  a la central conectando su PDA al teléfono, al celular o a Internet, sin necesidad de viajar hasta la empresa.

Este método facilita la comunicación con la Fuerza de Ventas y Cobranzas, les ahorra tiempo lo que posibilita la visita a un número mayor de clientes, permite una mejor atención al cliente, el supervisor de ventas posee un mayor control y organización de su equipo de vendedores y otros importantes beneficios.

 

Es así que hemos diseñado el sistema Advanced Order Mobile sobre las necesidades de movilidad y gestión rápida de tareas imprescindibles para cualquier empresa. Nuestra herramienta permite realizar una gestión comercial efectiva lo cual es imprescindible en la actualidad; la elección  de trabajar con dispositivos móviles pocketpc, permite receptar  pedidos y gestionar cancelaciones directamente sobre el dispositivo móvil y enviar los datos recolectados remotamente para su aprobación y despacho.

 

 

Algunos Beneficios

 

• Acelerar el flujo de la información.
• Reducir intervención física en la data entry o entrada de datos.
• Virtualmente elimina el error humano.
• Mejorar la productividad.
• Reducir los envíos erróneos.
• Reducir las posibilidades de desabastecimiento.
• Mejorar el control de inventario.
• Mejorar el control de los planes de producción.
• Controlar y Evaluar las tareas del vendedor.
• Agilita las cobranzas y reduce los clientes morosos.

 

 

 

 
Módulos de Fuerza de Ventas y Cobranzas Móvil

 

• Agenda y ruta de clientes.
• Toma del pedido.
• Verificación del nivel de stock.
• Facturación.
• Cobranza.
• Históricos de pedidos, facturas, pagos.
• Control de visitas a clientes.
  

 

 

Caso práctico: Distribuidora Farmacéutica CY, Santo Domingo de los Colorados, Ecuador.